Nous assurons une formation continue et un transfert de connaissances permanent. Si une partie de votre projet nécessite une attention plus spécialisée et/ou une assistance à la mise en œuvre, ou si vous souhaitez une formation spécialisée, votre architecte de solutions Auth0 sera heureux de vous indiquer comment des Services professionnels supplémentaires peuvent vous aider à atteindre votre objectif.
Services professionnels : Maintenir et améliorer
Décrit les services pour vous aider à maintenir et améliorer votre investissement Auth0.
Nous allons travailler avec vos équipes pour examiner votre environnement d’identité, optimiser et améliorer votre solution, vous conseiller sur les nouvelles fonctionnalités et répondre à toutes vos questions; tous ces services sont conçus pour vous aider à maintenir et à améliorer votre investissement dans Auth0. Pour ce faire, nous recommandons de programmer un bilan de santé annuel (HealthCheck) avec les services professionnels grâce à l’un de nos forfaits de maintien et d’amélioration.
Pour les clients de taille plus importante, nous proposons également notre service de conseil « Premier Success » après la mise en œuvre grâce à nos forfaits de maintien et d’amélioration. Ce service permet d’affecter un architecte de solutions dédié à votre équipe sur une base hebdomadaire, bihebdomadaire ou mensuelle afin de vous fournir l’assistance continue qu’un environnement exigeant peut souvent nécessiter.
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