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Lorsque Auth0 envoie un courriel pour informer un utilisateur que son compte a été bloqué en raison d’une activité suspecte, le message contient un lien permettant de réactiver l’origine de la demande. Le courriel envoyé à l’utilisateur se lit comme suit : Tentative d’accès bloqué Nous avons détecté une activité suspecte à partir de l’adresse IP 123.23.123.23 de Buenos Aires, en Argentine. Si ce n’est pas votre adresse IP, cliquez ici pour la débloquer. Sinon, ignorez ce courriel. Clarification : votre compte n’est pas bloqué, seul l’accès à celui-ci depuis l’IP susmentionnée. Merci, Appli par défaut Pour personnaliser le modèle utilisé pour ce message, suivez ces étapes :
  1. Rendez-vous à Dashboard > Branding (Image de marque) > Email Templates (Modèles de courriel).
  2. Dans la liste déroulante Template (Modèle) sélectionnez Blocked Account Email (Courriel de comptes bloqués).
  3. Apportez les modifications souhaitées. Pour en savoir plus, consultez Personnaliser les modèles de courriel.
  4. Pour tester, cliquez sur Try (Essayer), saisissez une adresse courriel valide que vous avez le droit d’afficher et choisissez le type de connexion adéquat.
  5. Cliquez sur Cancel (Annuler) pour revenir à la page du modèle de courriel. Vous pouvez apporter des modifications et réessayer, puis sélectionner Save (Enregistrer) lorsque vous êtes satisfait du résultat.

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