| Lisez… | Pour en savoir plus sur… |
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| Plans d’assistance | À propos des différents niveaux d’assistance Auth0. |
| Assistance en libre-service | Outils à la disposition des clients pour résoudre leurs problèmes. |
| Canaux d’assistance | Les différentes façons de contacter l’assistance Auth0. |
| Procédures d’assistance | À propos de la résolution des défauts et des demandes non prises en charge. |
| Horaires et langues d’assistance | Quand et dans quelles langues vous pouvez obtenir de l’assistance. |
| Tickets d’assistance Whitehat Security | Comment signaler un problème de sécurité. |
| Matrice d’assistance produits | À propos de l’assistance sur les navigateurs, systèmes d’exploitation, bibliothèques et trousses SDK Auth0. |
| Niveaux de service | À propos des niveaux de service et des accords de niveau de service (SLA) pour les déploiements en nuage privé. |
| Ouverture et gestion des tickets d’assistance | Comment ouvrir et gérer les tickets d’assistance. |
| Gérer les abonnements | Comment gérer votre abonnement Auth0. |
| Réinitialiser le mot de passe d’un compte | Comment modifier le mot de passe de votre compte Auth0. |
| Mises à jour des logiciels | Procédure de mise à jour de votre version d’Auth0. |
| Stratégie des versions Auth0 | À propos du schéma des versions du logiciel Auth0. |
| Politiques opérationnelles | À propos des politiques opérationnelles d’Auth0, dont la facturation, l’exportation et le transfert des données, les points de terminaison des API, le test de charge et de pénétration, les migrations, les limites anti-attaques, etc. |
| Modifielog | À propos des dernières mises à jour et ajouts à la plateforme Auth0. |
Assistance clientèle
Décrit les différents types d’options de soutiens fournies par Auth0.
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