ユーザーデータファイルを作成する
［Dashboard］の［Extensions（拡張機能）］に移動し、 ［User Import / Export Extension（ユーザーのインポート/エクスポート拡張機能）］ を開きます。拡張機能ページのメニューから ［Export（エクスポート）］ を選択します。 次に、 ［Export Format（エクスポート形式）］ を必要なファイル形式に設定します。SalesforceはCSV形式のファイルインポートを受け付けるため、［Tab Separated Value file（タブ区切り値ファイル)（*.csv）］オプションを選択してください。
［Fields（フィールド）］ セクションの一番上で、それぞれのユーザー属性に対して ［User Field（ユーザーフィールド）］ と ［Column Name（コラム名）］ を提供し、エクスポートに含めてください。例：
| ユーザーフィールド | 列名 |
|---|---|
email | Email Address（メールアドレス） |
created_at | Created At（作成場所） |
given_name | First Name（名） |
family_name | Last Name（姓） |
ユーザーデータファイルをインポートする
異なるアカウントタイプでは、インポートが成功するために追加のステップが必要な場合があります。Salesforceの記事「データのインポートの準備」を参照してください。追加の手順については、「Salesforce：データインポートウィザードを使用したデータのインポート」にアクセスしてください。 開始する前に、Salesforceアカウントが記録のインポートに必要なユーザー権限を所有していることを確認してください。 SalesforceにCSVファイルをインポートするには、次の手順に従ってください。- Salesforceにログインします。
- ［設定］ に移動し、 ［データインポートウィザード］ を開きます。
- ［ウィザードを起動する］ をクリックします。
- インポートを構成し、CSVファイルを選択することで、提供されたフィールドを使用してアップロードできます。
- ［次へ］ をクリックします。
- フィールドマッピングの編集 ページから、CSVファイルのデータフィールドをSalesforceデータフィールドにマッピングします。続行するには ［次へ］ をクリックしてください。
- 確認 ページから情報を検証したあと、 ［インポートを開始］ をクリックします。
- データインポートウィザード のホームページの ［最近のインポートジョブ］ タブから、インポートの更新状況を確認してください。